Question 1

Come selezionate le officine?

Accepted Answer

Ogni officina firma un profilo di requisiti prima di entrare nella rete. Il titolare ha l'attestato professionale di meccanico d'auto, l'officina conta almeno 3 tecnici e 3 ponti sollevatori, e titolare e tecnici seguono almeno 2 formazioni tecniche all'anno. L'attrezzatura richiesta copre tutto quello che serve su un'auto moderna: diagnosi multimarca, competenza EV-Service e ricarica per ibride ed elettriche, servizio clima per entrambi i refrigeranti, montagomme fino a 22 pollici. Si aggiungono sicurezza e ambiente: rispetto delle prescrizioni Suva e smaltimento corretto di olio esausto, batterie e pneumatici. Chi non rispetta questi punti non entra nella rete.

Question 2

Quante officine fanno parte della rete Guido?

Accepted Answer

Oggi la rete conta più di 160 officine qualificate in tutta la Svizzera, e continua a crescere. Quando scegli un servizio vedi le officine disponibili nella tua zona, con il prezzo e gli orari liberi.

Question 3

C'è un'officina vicino a me?

Accepted Answer

Guido lavora con più di 160 officine qualificate in tutta la Svizzera. Inserisci la tua località in fase di prenotazione e vedi subito le più vicine, con prezzi e disponibilità.

Question 4

Posso portare ogni tipo di auto?

Accepted Answer

Sì, praticamente sempre. Tutte le officine della rete lavorano su auto a combustione (benzina, diesel e ibride), su auto completamente elettriche e su veicoli commerciali leggeri fino a 3.5 t. L'unica eccezione sono i furgoni con tetto alto (H2/H3, oltre circa 2.5 m di altezza) e i mezzi oltre 3.5 t: non tutti i ponti sollevatori e non tutti i box li accolgono. In quel caso chiedi conferma all'officina prima di prenotare.

Question 5

Posso scegliere io l'officina?

Accepted Answer

Sì. Filtri per città, distanza, orari, valutazioni. Se non hai preferenze, ti suggeriamo la più adatta.

Question 6

Cosa succede se non sono soddisfatto?

Accepted Answer

Hai 14 giorni per segnalarlo. Apriamo un reclamo, ti assistiamo, e se serve copriamo la rilavorazione presso altra officina della rete.

Sempre un buon garage vicino a te.

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Domande frequenti