Informativa privacy

La presente Informativa rispetta gli standard e i requisiti stabiliti dalla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e garantisce che i tuoi dati personali siano trattati con la massima cura e nel rispetto della tua sfera privata.

Raccogliamo i dati personali che fornisci al momento della creazione del tuo account, ad esempio il nome, i recapiti e altre informazioni necessarie. Possiamo inoltre raccogliere dati sul tuo utilizzo del Servizio per migliorarne la qualità.

Utilizziamo i tuoi dati personali per gestire, fornire, migliorare e mantenere il Servizio, per prevenirne un utilizzo abusivo o fraudolento, per personalizzare e mostrarti pubblicità e altri contenuti, nonché per ulteriori finalità amministrative e interne.

Adottiamo misure fisiche, elettroniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica e distruzione. Per la trasmissione di dati o informazioni sensibili privilegiamo di norma la via postale, poiché con una semplice e-mail non è possibile garantire la piena sicurezza dei dati. Ti consigliamo quindi di inviare i dati sensibili per posta.

Raccogliamo i dati personali nel rispetto delle indicazioni dell'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), garantendo trasparenza, limitazione delle finalità ed esattezza dei dati.

Dati identificativi personali (PII)

Possono comprendere il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e altri recapiti necessari per agevolare le transazioni all'interno della piattaforma.

Dati sui veicoli

Se gestisci una flotta, possiamo raccogliere informazioni sui tuoi veicoli, come modello, marca, anno di costruzione, stato e altri dettagli rilevanti. Se gestisci un'officina, possiamo raccogliere informazioni sui tuoi servizi, sulla tua disponibilità e sui tuoi prezzi.

Dati di pagamento

Possiamo raccogliere i tuoi dati finanziari, come le coordinate bancarie o i dati della carta di credito, per gestire le transazioni. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per agevolare le transazioni all'interno della piattaforma e sono conservati in modo sicuro secondo i più elevati standard di crittografia.

Dati di utilizzo

Raccogliamo dati su come interagisci con il Servizio, ad esempio gli orari di accesso, le azioni svolte all'interno della piattaforma e altre statistiche di utilizzo. Questo ci aiuta a migliorare il Servizio, a personalizzare la tua esperienza e a garantire un elevato livello di soddisfazione.

Dati del dispositivo e del browser

Possiamo raccogliere dati tecnici sul dispositivo e sul browser che utilizzi per accedere al Servizio, tra cui l'indirizzo IP del dispositivo, il sistema operativo, il tipo di browser e altre informazioni correlate. Usiamo questi dati per garantire la compatibilità e migliorare l'esperienza d'uso su dispositivi e browser diversi.

Dati di localizzazione

Possiamo raccogliere i dati sulla tua posizione geografica per migliorare il Servizio. Queste informazioni servono a mettere in contatto i gestori di flotte con le officine nelle vicinanze, a offrire servizi localizzati e a ottimizzare la tua esperienza d'uso.

Non vendiamo, scambiamo né trasferiamo in altro modo i tuoi dati personali a terzi. Fanno eccezione i partner affidabili che ci supportano nella gestione del Servizio, nello svolgimento della nostra attività o nell'erogazione di prestazioni a tuo favore, a condizione che si impegnino a trattare tali informazioni in modo confidenziale. La comunicazione e la divulgazione di dati a destinatari, responsabili del trattamento o terzi avviene solo in presenza di una base legale valida o di un ulteriore obbligo di legge.

Bexio

Utilizziamo Bexio per la contabilità e la gestione aziendale. Bexio può avere accesso a determinati dati personali necessari a tali servizi, ad esempio i dati di fatturazione. Informativa privacy: https://www.bexio.com/en-CH/policies/privacy-policy

Bubble

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Diritto all'informazione

Hai il diritto di essere informato sulla raccolta e sull'utilizzo dei tuoi dati personali, comprese le finalità del trattamento, i tempi di conservazione e i destinatari a cui i dati vengono comunicati. Si tratta di un requisito di trasparenza fondamentale previsto dalla Legge sulla protezione dei dati (LPD).

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