Einleitung

Guido Mobility Services AG verpflichtet sich, die Datenschutzrechte und -belange aller Nutzer unseres Guido-Dienstes (der „Dienst“) zu respektieren. Wir sind uns der Bedeutung des Schutzes persönlicher Daten bewusst und haben daher diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erstellt.

Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Richtlinie hält sich an die Standards und Anforderungen des FDPA und stellt sicher, dass wir Ihre persönlichen Daten mit äußerster Sorgfalt und Respekt für Ihre Privatsphäre behandeln.

Datenerfassung

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos angeben, z. B. Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und andere notwendige Angaben. Wir können auch Daten über Ihre Nutzung unseres Dienstes sammeln, um die Qualität unseres Dienstes zu verbessern.

Datenverwendung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Dienst zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern und zu warten, um eine missbräuchliche und betrügerische Nutzung unseres Dienstes zu verhindern, um Werbung und andere Inhalte für Sie zu personalisieren und anzuzeigen und für andere administrative und interne Geschäftszwecke.

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir setzen geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Bei der Übermittlung sensibler Daten oder Informationen bevorzugen wir in der Regel den Postweg, da die vollständige Datensicherheit bei einer einfachen E-Mail nicht gewährleistet werden kann. Wir empfehlen Ihnen auch, sensible Daten auf dem Postweg zu versenden.

Datenerfassung

Wir erheben personenbezogene Daten im Einklang mit den Richtlinien des EDA und gewährleisten Transparenz, Zweckbindung und Datengenauigkeit.

Persönliche Informationen zur Identifizierung (PII): Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere Kontaktinformationen gehören, die zur Erleichterung von Transaktionen innerhalb der Plattform erforderlich sind.

Fahrzeuginformationen: Wenn Sie ein Fuhrparkbesitzer sind, können wir Informationen über Ihre Fahrzeuge sammeln, z. B. Modell, Marke, Baujahr, Zustand und andere relevante Details. Wenn Sie eine Werkstatt betreiben, können wir Informationen über Ihre Serviceleistungen, Verfügbarkeit und Preise erfassen.

Zahlungsinformationen: Wir können Ihre finanziellen Informationen, wie z. B. Ihre Bankdaten oder Kreditkarteninformationen, zur Abwicklung von Transaktionen erfassen. Bitte beachten Sie, dass diese Daten ausschließlich zum Zweck der Erleichterung von Transaktionen innerhalb der Plattform verwendet werden und mit den höchsten Verschlüsselungsstandards sicher gespeichert werden.

Nutzungsdaten: Wir sammeln Daten darüber, wie Sie mit unserem Service interagieren. Dazu gehören Daten wie Anmeldezeiten, innerhalb der Plattform durchgeführte Aktionen und andere Nutzungsstatistiken. Dies hilft uns, unseren Service zu verbessern, Ihr Erlebnis zu personalisieren und ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Geräte- und Browserdaten: Wir können technische Daten über das Gerät und den Browser sammeln, die Sie für den Zugriff auf unseren Dienst verwenden. Dazu können die IP-Adresse Ihres Geräts, das Betriebssystem, der Browsertyp und andere zugehörige Informationen gehören. Wir verwenden diese Daten, um die Kompatibilität sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit auf verschiedenen Geräten und Browsern zu verbessern.

Standortdaten: Wir können Ihre geografischen Standortdaten erfassen, um unseren Service zu verbessern. Diese Informationen werden verwendet, um Flottenbesitzer mit Garagenbesitzern in der Nähe zusammenzubringen, lokalisierte Dienste anzubieten und Ihre Benutzererfahrung zu optimieren.

Gemeinsame Nutzung von Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, tauschen oder anderweitig an Dritte weitergeben. Hiervon ausgenommen sind vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unseres Dienstes, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder bei der Erbringung von Dienstleistungen für Sie unterstützen, sofern sich diese Parteien zur vertraulichen Behandlung dieser Informationen verpflichten. Die Weitergabe und Offenlegung von Daten an Empfänger, Auftragsverarbeiter oder Dritte erfolgt nur im Rahmen einer gültigen Rechtsgrundlage oder bei Vorliegen einer weiteren gesetzlichen Verpflichtung.

Bexio

Wir verwenden Bexio für Buchhaltungs- und Geschäftsverwaltungszwecke. Bexio kann Zugang zu bestimmten persönlichen Informationen haben, die für diese Dienste erforderlich sind, wie z. B. Rechnungsdaten.

Bexio-Datenschutzerklärung

Bubble

Wir verwenden Bubble.io, eine Plattform, die von Bubble Group, Inc. bereitgestellt wird, einem Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten, für die Entwicklung und das Hosting unserer Anwendung. Bubble.io darf auf Ihre Daten nur zu dem Zweck zugreifen, die Hosting-Dienste bereitzustellen, die wir benötigen, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen. Bubble.io ist es nicht gestattet, Ihre Daten für andere Zwecke zu verwenden. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Bubble.io finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens.

Bubble Datenschutzpolitik

SendGrid

Wir nutzen SendGrid, einen Dienst von Twilio Inc. mit Sitz in den Vereinigten Staaten, für den Versand automatisierter E-Mails und SMS an unsere Nutzer. SendGrid kann Zugang zu Ihrer E-Mail-Adresse und anderen erforderlichen Daten haben, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, diese Kommunikation in unserem Namen zu ermöglichen. SendGrid ist es nicht gestattet, Ihre Daten für andere Zwecke zu verwenden. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von SendGrid finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie.

Twilio-Datenschutzrichtlinie

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. mit Sitz in den Vereinigten Staaten, zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Google Analytics kann Zugang zu Ihrer IP-Adresse und anderen relevanten Daten haben, die durch Cookies erfasst werden, ausschließlich zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu analysieren. Diese Daten helfen uns, die Nutzererfahrung zu verbessern. Google ist es nicht gestattet, Ihre Daten für andere Zwecke zu verwenden oder mit anderen Google-Daten zu kombinieren. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google Analytics finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie.

Google-Datenschutzrichtlinie

Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst von Microsoft Corporation mit Sitz in den Vereinigten Staaten, zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Microsoft Clarity kann Zugang zu Ihrer IP-Adresse und anderen relevanten Daten haben, die durch Cookies und andere Tracking-Technologien erfasst werden, ausschließlich zu dem Zweck, detaillierte Statistiken über die Websitenutzung zu sammeln. Diese Informationen helfen uns, die Nutzererfahrung zu optimieren. Microsoft ist es nicht gestattet, Ihre Daten für andere Zwecke zu verwenden. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Microsoft Clarity finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie.

Microsoft-Datenschutzrichtlinie

Benutzerrechte

Gemäß der schweizerischen Gesetzgebung stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu:

Recht auf Information: Sie haben das Recht, über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, einschließlich der Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, der Aufbewahrungsfristen für diese personenbezogenen Daten und darüber, an wen sie weitergegeben werden. Dies ist eine wichtige Transparenzanforderung gemäß dem Datenschutzgesetz (DSG).

Recht auf Zugang: Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und ergänzenden Informationen, so dass Sie sich über die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung informieren und diese überprüfen können.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen, wenn diese unvollständig sind.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können verlangen, dass die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, aus unseren Unterlagen gelöscht werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten für Ihre eigenen Zwecke über verschiedene Dienste hinweg zu erhalten und wiederzuverwenden.

Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen. Damit können Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen.

Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling: Sie haben das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die auf einer automatischen Verarbeitung einschließlich Profiling beruht, wenn diese eine rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktinformationen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unseren Dienst bereitzustellen und Daten zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden, um Daten zu speichern, die von einem Webserver in derselben Domäne abgerufen werden können, die das Cookie platziert hat.

Politische Aktualisierungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben in dieser Richtlinie ändern.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unserem Umgang mit den von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].